-
ولدي أسئلة أخرى…
-
ما هي حقوقي في العمل؟
0:00/إذا قمت بممارسة أي نوع من أنواع العمل في النمسا، ستكون لديك حقوق معينة، وذلك حتى في حال ممارستك للعمل بدون أوراق (بما في ذلك رخصة الإقامة أو العمل). يوجد هناك مَن يُسمي هذا النوع من العمل بـ (العمل بالأسود).
ُنظّم حقوق الشخص العامل بشكل غير مستقل (بتوظيف يعني) في القوانين والاتفاقيات الجماعية (أي الاتفاقيات الخاصة بمجالات عمل مختلفة).
من بين حقوقك مثلاً:
قبض الراتب القانوني الأدنى في مجال عملك (ومن بين هذه المجالات مواقع الإنشاء والتنظيف والمطاعم، إلخ)
مخصصات العطلة ومخصصات عيد ميلاد المجيد في غالبية مجالات العمل
ظروف عمل متماشية مع كرامة الإنسان:
حدود أقصى لساعات العمل والاستراحات وأوقات الراحة ومكان عمل آمن
التسجيل لدى التأمين الاجتماعي
-
ما معنى (مخصصات العطلة) و(مخصصات عيد ميلاد المجيد)؟
0:00/يُحق لك في النمسا في غالبية الأحيان الحصول على أجور إضافية خلال السنة، أي ما يُسمى بـ (الراتب الثالث عشر) وبـ (الراتب الرابع عشر). ويُسمى هذان النوعان من الأجور أيضاً بـ (مخصصات العطلة) وبـ (مخصصات عيد ميلاد المجيد).
يتم تنظيم هذه المخصصات من حيث الاحقية والمقدار في اتفاقك الجماعي أو التعريفات الخاصة بأجرك الأدنى.
-
كيف يمكن لي الحصول على تأمين اجتماعي؟
0:00/إذا قمت بممارسة عمل بصفتك عامل مستقل \ عاملة مستقلة (بتوظيف يعني)، ينبغي أن يسجلك صاحب عملك لدى التأمين الاجتماعي.
معنى التأمين الاجتماعي هو إنك مؤمن \ مؤمنة في حال تعرضك للمرض أو للحادث أو للتقاعد وتحصل \ تحصلين على بطاقة إلكترونية للتأمين ( E-Card ) تساعدك على الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية. وفي الوقت ذاته لديك الحق في قبض أجور التقاعد وفي التأمين من البطالة.
من المهم أن تعرف\تعرفي:
ليس تسجيلك لدى التأمين الاجتماعي بمثابة منح ترخيص تشغيل لك تلقائياً. حيث ينبغي على صاحب عملك التقدم بطلب ترخيص تشغيلك بشكل منفصل عن عملية تسجيلك لدى مؤسسة التأمين الاجتماعي!
-
ما معنى السلامة في مكان العمل؟
0:00/إذا قمت بممارسة عمل خطير ينبغي ان يضمن لك صاحب عملك سلامتك فيه. يجب أن تُوفّر لك خوذ السلامة والقفازات أو أقنعة التنفس في العمل.
إذا تعرضت إلى حادث عمل ينبغي أن يقدم لك صاحب عملك الماسعدة، أي أن يتصل بالإسعاف مثلاً.
من المهم أن تعرف\تعرفي:
توجد أقسام طوارئ طبية تقُدم فيها المساعدة مجاناً وبدون ضرورة كشف الاسم ومرافق خاصة بالدعم الطبي والرعاية الصحية للأشخاص بدون أوراق إقامة أو تأمين صحي.
-
كيف يمكن لي أن أطالب بتوفير حقوقي في العمل؟
0:00/إذا عانيت من مشاكل في العمل وأردت اتخاذ إجراءات ينبغي عليك توثيق علاقة عملك جيداً، حيث سيساعدك ذلك على مطالبة حقوقك بشكل فعال.
من المهم أن تعرف\تعرفي:
قم\قومي بتسجيل كل المعلومات ذات صلة أو بتصويرها، بما في ذلك:
- مَن كان صاحب عملك أو مَن هو ما زال؟ (اسمه وعنوانه ورقم هاتفه الأرضي والمحمول وعنوانه للبريد الإلكتروني)
- من كان يعطيك تعليمات العمل؟
- كيف حصلت على عملك هذا؟
- كيف تم إتمام إجراءات حصولك على العمل؟
- أين كان مكان عملك؟ (تسجيل العناوين الخاصة بأماكن ممارسة العمل بشكل عام)
- متى وكم من الساعات قمت بممارسة العمل؟
- متى قمت باستراحات؟
- ما كان نوع عملك؟
- كم الأجر الذي تم الاتفاق عليه مقابل ممارستك للعمل؟
- وكم الأجر الذي قبضته بالفعل؟
- كم إجمالي الساعات الذي تم الاتفاق عليه مقابل ممارستك للعمل؟
- هل يوجد هناك زملاء وزميلات آخرون تعرضوا إلى نفس المشكلة؟
قم\قومي بتجميع الإثباتات، ومنها:
- قوائم ساعات تحوي على ساعات عملك والاستراحات
- أسماء وأرقام هواتف محمول زملائك وزميلاتك في العمل وأرقام الأشخاص الذين شاهدوك في أثناء ممارستك لذلك العمل
- صور أو فيديوهات يظهر فيها مكان عملك، صورة ذاتية في أثناء ممارسة العمل
- لقطات شاشة خاصة برسائل قصيرة أو رسائل فورية تم إرسالها من قبل صاحب عملك
- كل الاتفاقات التي سُجلت خطياً (تكليفات عمل، جداول عمل، إلخ…)
- ملاحظات خطية حول اتفاقات تمت شفاهياً مع صاحب عملك
ينبغي أن يتم التصرف بسرعة
لو لم تقبض\تقبضي أجرك جزئياً أم كاملاً ينبغي عليك التدخل بسرعة، حيث يكون الوقت لمطالبة النقود ضيقاً جداً، ولا يتجاوز 3 أشهر في غالبية الأحيان. وتُدعى هذه الفترة الزمنية بـ (فترة الانحلال).
من المهم أن تعرف\تعرفي:
إذا حدثت المشكلة قبل أكثر من 3 أشهر بإمكانك الاستفادة من مشورتنا بالرغم من ذلك. سنقوم بفحص وضعك بدقة.
إذا كانت لديك تسجيلات وإثباتات بخصوص هذه المشكلة يُرجى إحضارها معك إلى جلسات مشورة (اوندوك) التي سنتحدث فيها عن إمكانياتك للحصول على حقك. سنقوم بدعمك!
-
ما هو الراتب الأدنى؟
0:00/ينبغي على صاحب عملك أن يدفع لك الراتب الأدنى على الأقل. ويُعتبر الراتب الأدنى الأجر الأدنى الذي يُسمح بدفعه مقابل عمل ما. ويعتمد مقدار الراتب الأدنى على مجال عملك ونوع مهامك فيه.
من المهم أن تعرف\تعرفي:
ينبغي قبضك للراتب الأدنى حتى في حال كون عملك بدون أوراق!
-
ما معنى علاوات ساعات العمل الإضافية أو العلاوات الخاصة بالأعياد؟
0:00/إذا عملت لمدة ساعات أكثر مما تم الاتفاق عليه بالأساس أو إذا كان عليك العمل في أيام الأحد أو العطل الرسمية فيحق لك قبض أجر أعلى مقابل ذلك في غالبية مجالات العمل (بما في ذلك مواقع الإنشاء والتنظيف والمطاعم، إلخ.).
-
ما هي أنواع الاستراحات وساعات الراحة المطبقة على أمري؟
0:00/توجد هناك حدود قسوى لساعات عمل العمال والعاملات غير المستقلين. ويوجد هناك قانون خاص بذلك في النمسا، حيث ينص على أن الحدود القسوى للعمل لا تتجاوز 12 ساعة في اليوم و60 ساعة في الأسبوع بما في ذلك ساعات العمل الإضافية.
إلا أن هذا العدد من الساعات لا يجوز أن يكون هو عبارة عن الفترة الاعتيادية لعملك بشكل مستمر. وهذا يعني إنه لا يجوز ممارسة العمل خلال هذه الساعات كلها دوماً.
ينبغي عليك القيام باستراحة لمدة لا تقل عن 30 دقيقة بعد ممارسة العمل لمدة 6 ساعات متصلة، ويجب أن يكون لديك راحة اسبوعية لا تقل عن 36 ساعة. أما الراحة فيما بين يومي عمل فلا تقل عن 11 ساعة في غالبية مجالات العمل وفقاً للقانون. وهذه هي فترات الراحة.
-
ما هي مهلة الإخطار؟
0:00/إذا تم فصلك عن العمل ستكون هناك مهلة إخطار تبلغ 6 أسابيع على الأقل. لو لم يلتزم صاحب عملك بهذه المهلة، سيحق لك الحصول على نقود، أي التعويض النقدي عن الفصل من العمل.
من المهم أن تعرف\تعرفي:
هناك أنواع من الفصل من العمل، حيث يُسمح في بعض الأحيان بالفصل من العمل بدون تطبيق المهلة المذكورة، مثلاً: في حال كون العامل قام بارتكاب خطأ خطير في أثناء ممارسة عمليه.
-
ما هي الأشياء الممنوعة على صاحب عملي؟
0:00/هناك بعض أصحاب الأعمال الذين قد يطلبون منك ممارسات معينة تكون بالحقيقة غير مشروعة.
مثلاً:
ممارسة العمل لمدة 7 أيام في الأسبوع بدون يوم إجازة
ممارسة العمل لمدة أطول من 12 ساعة في اليوم
ممارسة العمل لمدة أطول من 60 ساعة في الأسبوع
ممارسة متكررة لساعات عمل أكثر مما تم تحديده في عقد عملك
ممارسة العمل الخطير بدون وقاية
لا يقوم صاحب عملك بدفع كل ساعات عملك
يطلب صاحب عملك منك تزييف قوائم ساعات عملك
لا يساعدك صاحب عملك في حال تعرضك لحادث عمل
يقوم صاحب عملك بإهانتك أو بإهانة أصلك العرقية أو جنسك أو دينك
يقوم صاحب عملك بتهديدك أو بضربك أو بممارسة نوع آخر من العنف بحقك
يمنعك صاحب عملك من مغادرة البيت أو يقفل عليك الأبواب
ينتزع صاحب عملك جواز سفرك أو هويتك
Share