-
برای چه مشکلاتی میتوانم به مشاوره UNDOK مراجعه کنم؟
0:00/اینجا میتوانی لیست مشکلات را ببینی.
ایا مشکل تو هم توی این لیست است؟ پس به مشاوره UNDOK بیا. ما از تو حمایت می کنیم!
من حقوق نگرفتم (یا همه حقوقم را نگرفته ام).
در اکثر کارها: صاحب کار تو باید اقلا حداقل حقوق را به تو پرداخت کند. حداقل حقوق کمترین پولی است که می توان پرداخت کرد. اینکه این حداقل حقوق چه مبلغی است، بستگی به شغل تو دارد و اینکه چه کاری انجام میدهی.
در اکثر کارها: صاحب کار تو باید اقلا حداقل حقوق را به تو پرداخت کند. حداقل حقوق کمترین پولی است که می توان پرداخت کرد. اینکه این حداقل حقوق چه مبلغی است، بستگی به شغل تو دارد و اینکه چه کاری انجام میدهی.
من باید ساعت های بیشتر از انچه که قرار گذاشته بودیم، کار کنم.اگر تو ساعتهای بیشتر از توافق تان کار میکنی یا باید روز یکشنبه یا روز تعطیل کار کنی، در اکثر شغلها (مثلا کارهای ساختمانی، نظافت، رستوران ها، …..) باید پول بیشتری هم بگیری. به این پول حق اضافه کاری یا مازاد حقوق برای روزهای یکشنبه و روزهای تعطیل می گویند.
قانونی برای حداکثر ساعت های کاری شاغلین وجود دارد. در اتریش دوازده12 ساعت در روز و شصت60 ساعت در هفته با حساب اضافه کاری هاست. ولی: این ساعتها نباید ساعت دائمی کار تو باشند. یعنی: تو اجازه نداری همیشه این مقدار ساعت کار کنی.
بعد از 6 ساعت کار باید حداقل سی دقیقه کار نکنی. باید یکبار درهفته سی و شش 36 ساعت کار نکنی. باید بین دو روز کاری اقلا یازده 11 ساعت فاصله باشد که تو در این یازده ساعت کار نکنی. این زمان را ساعت های استراحت می نامند.
من بدون ثبت رسمی کار می کنم/ من بیمه درمانی ندارم.
طبق قانون: صاحب کار تو باید اسم تو را در بیمه اجتماعی ثبت کند.
یعنی: تو خدمات پزشکی دریافت می کنی. علاوه بر آن حق دریافت حقوق بازنشستگی داری و بیمه بیکاری داری.
مهم:
اگر اسم تو را در بیمه های اجتماعی ثبت کرده باشند به معنی این نیست که اجازه کار داری. صاحب کار تو باید برای اجازه کار جداگانه اقدام کند.
صاحب کار من بطور ناگهانی مرا اخراج کرد.
اگر به کار تو پایان داده شود، حداقل شش هفته مهلت داری (مهلت اخراج). اگر صاحب کار تو این مهلت را رعایت نکند؛ باید به تو پول آنرا بدهد. (پول جبران پایان دادن به کار).
مهم:
پایان دادن به کارو اخراج یکی نیستند! اخراج بدون دادن مهلت ممکن است. برای مثال در موردی که تو در کارت اشتباه بزرگی بکنی.
من بدون اجازه کار کار میکنم.
با بعضی از انواع اقامت تو احتیاج به اجازه کار داری. برای مثال برای کسانی که درخواست پناهندگی داده اند و کارت سفید دارند یا برای دانشجویانی که از کشورهای غیر جامعه اروپا هستند.
بدون اجازه کار تو حق کارکردن نداری. تقاضای اجازه کار را باید صاحب کار تو به اداره کار(AMS) بدهد.
مهم:
- اداره کار (AMS) کپی اجازه کار را با پست برای تو می فرستد. بعد از دریافت این کپی اجازه داری شروع به کار کنی!
- اداره کار (AMS) کپی اجازه کار را با پست برای تو می فرستد. بعد از دریافت این کپی اجازه داری شروع به کار کنی!
صاحب کار من می گوید که من بشکل “مستقل” Selbstständigeیا با “مجوز کسب” Gewerbescheinکار می کنم. این چه معنی دارد؟
کار کردن به شکل مستقل یعنی:
تو یا بامجوزکسب یا بدون مجوز کسب به مسئولیت خودت و به حساب خودت کار می کنی. تو صاحب کار خودت هستی. در این حالت تو مشمول قوانین کار نمی شوی چون جایی استخدام نیستی.
اغلب این مشکل وجو دارد: که خیلی از افراد اسماً بشکل مستقل (شغل آزاد) کار می کنند ولی در واقعیت کارشان غیر مستقل است. به این وضعیت مستقل بودن ساختگی می گویند.
مثال هایی برای مستقل بودن ساختگی:
تو رسماً مستقل هستی، اما
- تو از ماشین، دوچرخه یا ابزارآلات شرکت یا صاحب کار استفاده می کنی.
- تو از ماشین، دوچرخه یا ابزارآلات شرکت یا صاحب کار استفاده می کنی.
- کس دیگری نباید برای تو کار کند بلکه تو خودت باید کارها را انجام دهی.
تو مطمئن نیستی که بطورمستقل کار می کنی یا نه؟ به مشاوره UNDOKپیش ما بیا! ما درباره وضعیت تو با تو صحبت می کنیم.
تو مطمئن نیستی که بطورمستقل کار می کنی یا نه؟ به مشاوره UNDOKپیش ما بیا! ما درباره وضعیت تو با تو صحبت می کنیم.
این کار ممنوع است! به UNDOK بیا و با ما مشورت کن.
-
چه زمانی می توانم به مشاوره بیایم؟ چطور به شما دسترسی پیدا کنم؟
0:00/ما با تو مشاوره تلفنی، ایمیلی و یا شخصی انجام می دهیم. این مشاوره رایگان و به زبان مادری تو است و تو ناشناس باقی می مانی. تو می توانی خودت کسی را بعنوان مترجم با خودت بیاری یا ما مترجم خبر می کنیم.تو می توانی شخصاً
هر دوشنبه از اسعت 9 تا 12 و
هر چهارشنبه از ساعت 15 تا 18 بدون وقت قبلی پیش ما بیایی.
تو میتوانی به ما تلفن بزنی و یا ایمیل بنویسی:
شماره تلفن: +43 (0)1 534 44–39040
آدرس ایمیل: beratung@undok.at
تو میتوانی با فرم تماس هم با ما تماس بگیری:
-
من در وین نیستم. / من دیگر در اتریش کار یا زندگی نمی کنم. آیا با این حال می توانید به من مشاوره بدهید؟
0:00/بله، ما با کمال میل به تو مشاوره می دهیم. به ما تلفن بزن و یا برای مان ایمیل بنویس: شماره تلفن +43 (0)1 534 44–39040 آدرس ایمیل beratung@undok.at تو می توانی از طریق فرم تماس هم برای ما بنویسی: -
چه کسان دیگری می توانند به من کمک کنند؟
0:00/UNDOK با سازمان های دیگر همکاری دارد. این سازمان ها هم مشاوره رایگان دارند و اولین جلسه مشاوره بطور ناشناس انجام می شود.
برای این موضوعات به تو این سازمان ها را توصیه می کنیم:
اقامت / پناهندگی
تایید مدارک تحصیلی
مظنون به تجارت انسان ( برای مثال صاحب کار تو گذرنامه تو را
گرفته است و تو در خانه او زندگی می کنی):مشاوره 24 ساعته:
سلامتی / نداشتن بیمه درمانی
مسکن:
مشاوره مربوط به حقوق کار برای افراد تابع کشورهای جامعه اروپا EU یا جامعه اقتصادی اروپا EWR
آربایترکمر (اتاق کارگر)
در اتاق کارگر (Arbeiterkammer) وین می توانی درخواست مترجم بکنی.مشاوره به زبان مادری در مرکز اتحادیه های صنفی اتریش (ÖGB)
وقتی که تو بدون مدرک و مجوز کار میکنی ولی در اتریش زندگی نمی کنی
روی صفحه اینترنتی(Plattform for Internation Cooperation on Undocumented Migrants) PICUM می توانی
سازمان هایی را در سی کشور پیدا کنی که از مهاجرین بدون مدرک و مجوز حمایت می کنند (نگاه کنید به :(“Member List“
-
من سوال های دیگری دارم ……..
-
چه کسی می تواند به مشاوره UNDOKمراجعه کند؟
0:00/-
- افرادی که از کشوری می آیند که عضو جامعه اروپا EUیا جامعه اقتصادی اروپا EWRنیست.
-
- افرادی که از کشوری می آیند که عضو جامعه اروپا EUیا جامعه اقتصادی اروپا EWRنیست.
-
- برای کاری که انجام میدهند پولی کمتر از حقوقی که قرار بوده بگیرند ، می گیرند
-
- بیمه درمانی ندارند
-
- یا مشکلات دیگری در محل کار دارند
تو تنها نیستی! پیش ما به مشاوره UNDOK بیا. ما درباره وضعیت تو با تو صحبت می کنیم و بررسی می کنیم که تو چطور می توانی به حق و حقوقت برسی. و اینکه این کار چه تاثیری روی اقامت تو دارد.
-
-
در مشاوره UNDOK چکارمی کنیم؟
0:00/تو وضعیت خودت را برای ما تعریف می کنی و می توانی سوالهایت را بپرسی.
ما برای تو و مشکلات تو وقت صرف می کنیم.
ما اسم تو را به جای دیگری نمی دهیم.
ما حرفهای تو را به کس دیگری نمی گوییم.
ما حرفهای تورا باور می کنیم!
مشاورین ما با تو درباره راههای ممکن برای توبرای رسیدن تو به حق و حقوقت با تو صحبت می کنند.
تو می توانی خودت مدرک و شواهدی برای کارت جمع اوری کنی و با خودت به مشاوره بیاوری.
ما با دقت بررسی می کنیم که این مسئله چه تاثیری روی اقامت تو دارد. گاهی به تو می گوییم که قدم صحیح بعدی چه می تواند باشد. ولی بدون رضایت و موافقت تو هیچ قدمی برنمی داریم.
-
اگر من از صاحب کارم شکایت کنم چه اتفاقی می افتد؟
0:00/ما برای تو و مشکلات تو وقت صرف می کنیم.
ما با پلیس، اداره امور خارجیان و یا صاحب کار تو همکاری نداریم!
مشاورین ما با تو درباره راههای ممکن برای تو برای رسیدن به حق و حقوقت با توصحبت می کنند.
گاهی به تو می گوییم که قدم صحیح بعدی چه می تواند باشد. ولی بدون رضایت و موافقت تو هیچ قدمی برنمی داریم. مثلا فقط با موافقت تو با رئیست تماس می گیریم.
همچنین ما بررسی می کنیم که مثلا اگر تو بخاطر حقوق ماهیانه ات به دادگاه شکایت کنی، اینکار چه تاثیری روی اقامت تو در اتریش دارد.
-
آیا UNDOK یک موسسه رسمی یا دولتی است؟
0:00/خیر. UNDOKیک انجمن یا اتحادیه مستقل است. UNDOK با انجمن های مهاجرین و سازمان های غیر دولتی (مثلا Helping Hands, Flucht nach Vorn, asykoordionation, LEFÖ-IBF, neunerhaus, ) همکاری دارد.
ما با پلیس یا اداره حقوق خارجیان همکاری نداریم. یعنی: ما هیچ اطلاعاتی درباره مدرک اقامت تو به کسی نمی دهیم.
ما با صاحب کار توهم همکاری نمی کنیم.
-
با اطلاعات شخصی من چکار می کنند؟
0:00/در UNDOK تو می توانی بطور ناشناس از مشاوره استفاده کنی. یعنی: تو مجبور نیستی از همان اول کار اطلاعات شخصی خودت (مثل نام، محل کار) را به ما بدهی. اگر تو به ما اطلاعاتی بدهی ما این اطلاعات را بدون رضایت تو به فرد دیگری نمی دهیم. وقتی که بخواهیم بخاطر تو با صاحب کارت تماس بگیریم؛ نام تورا لازم داریم. در این حالت از تو سوال می کنیم که آیا اجازه داریم نام و اطلاعات دیگر تو را در سیستم مان ذخیره کنیم.
ما هیچیک از اطلاعات تورا که لازم نداشته باشیم، ذخیره نمی کنیم.