-
چه زمانی می توانم به مشاوره بیایم؟ چطور به شما دسترسی پیدا کنم؟
0:00/ما با شما مشاوره تلفنی، ایمیلی و یا شخصی انجام می دهیم.
این مشاوره رایگان و به زبان مادری شما است و شما ناشناس باقی می مانید.
شما می توانید خودتان کسی را بعنوان مترجم با خودتان بیاورید یا ما مترجم دعوت می کنیم.
شما می توانید شخصاً
هر دوشنبه از ساعت 9 تا 12 و
هر چهارشنبه از ساعت 15 تا 18 بدون وقت قبلی پیش ما بیایید.
ÖGB/Catamaran-Gebäude, Johann-Böhm-Platz 1, 1020 Wien(ایستگاه مترو Donaumarina) خط مترو U2، طبقه هم کف (Erdgeschoß)
شما میتوانید به ما تلفن بزنید و یا ایمیل بنویسید:
44-39040 534 1(0) 43+LINK KONTAKTFORMULARشما میتوانید با فرم تماس هم با ما تماس بگیرید
-
در مشاوره UNDOK چکارمی کنیم؟
0:00/شما وضعیت خودتان را برای ما تعریف می کنید و می توانید سوال هایتان را بپرسید.
ما برای شما و مشکلات شما وقت صرف می کنیم.
ما اسم شما را به جای دیگری نمی دهیم.
ما حرفهای شما را به کس دیگری نمی گوییم.
ما حرفهای شمارا باور می کنیم!
مشاورین ما با شما درباره راههای ممکن برای شمابرای رسیدن شما به حق و حقوقتان با شما صحبت می کنند.
شما می توانید خودتان مدرک و شواهدی برای کارتان جمع اوری کنید و با خودتان به مشاوره بیاورید.
ما با دقت بررسی می کنیم که این مسئله چه تاثیری روی اقامت شما دارد. گاهی به شما می گوییم که قدم صحیح بعدی چه می تواند باشد. ولی بدون رضایت و موافقت شما هیچ قدمی برنمی داریم.
-
من در وین نیستم. / من دیگر در اتریش کار یا زندگی نمی کنم. آیا با این حال می توانید به من مشاوره بدهید؟
0:00/بله، ما با کمال میل به شما مشاوره حقوقی می دهیم. به ما تلفن بزنید و یا برایمان ایمیل بنویسید:
شما می توانید از طریق فرم تماس کتبی با ما تماس بگیرید.LINK KONTAKTFORMULAR
-
چه کسی می تواند به مشاوره UNDOK مراجعه کند؟
0:00/- افرادی که از کشوری می آیند که عضواتحادیه اروپا EU جامعه اقتصادی اروEWR نیست.
- افرادی که بدون مدرک و مجوز (اجازه اقامت یا اجازه کار) در اتریش کار می کنند.
و
- برای کاری که انجام میدهند پول کمتری از دستمزدی که قرار بوده بگیرند، می گیرند.
- بیمه درمانی ندارند.
- یا مشکلات دیگری در محل کار دارند.
شما تنها نیستید! پیش ما به مشاوره حقوقی UNDOK بیایید. ما درباره وضعیتتان با شما صحبت می کنیم و بررسی می کنیم که شما چطور می توانید به حق و حقوقتان برسید. و اینکه این کار چه تاثیری روی اقامت شما دارد.
-
در ارتباط با چه مشکلاتی میتوانم به مشاوره حقوقی UNDOK مراجعه کنم؟
0:00/اینجا میتوانید لیست مشکلات را ببینید.
ایا مشکل شما هم توی این لیست است؟ پس به مشاوره حقوقی UNDOK بیایید. ما از شما حمایت می کنیم!
من دستمزدم را نگرفته ام (یا همه دستمزدم را نگرفته ام).
در اکثرشغلها: کارفرمایتان باید حداقل حقوق را به شما پرداخت کند. حداقل حقوق کمترین پولی است که می توان پرداخت کرد. اینکه این حداقل حقوق چه مبلغی است، بستگی به شغل شما دارد و اینکه چه کاری انجام میدهید.
علاوه بر حقوقتان اکثرا باید حقوق ماه سیزدهم 13 و چهاردهم 14 را هم بگیرید. به این حقوق ها “پول تعطیلات” (Urlaubsgeld) و “پول کریسمس” (Weihnachtsgeld) هم می گویند.
من باید ساعت های بیشتر از انچه که قرار گذاشته بودیم، کار کنم.
اگر شما ساعتهای بیشتر از توافق تان کار میکنید یا باید روز یکشنبه یا روز تعطیل کار کنید، در اکثر شغلها (مثلا کارهای ساختمانی، نظافت، رستوران ها، …) باید پول بیشتری هم بگیرید. به این پول حق اضافه کاری یا مازاد حقوق برای روزهای یکشنبه و روزهای تعطیل می گویند.
قانونی برای حداکثر ساعت های کاری شاغلین وجود دارد. در اتریش دوازده12 ساعت در روز و شصت60 ساعت در هفته با حساب اضافه کاری هاست. ولی: این ساعتها نباید ساعت دائمی کار شما باشند. یعنی: شما اجازه ندارید همیشه این مقدار ساعت کار کنید.
بعد از 6 ساعت کار باید حداقل سی دقیقه کار نکنید.
باید یکبار درهفته سی و شش 36 ساعت کار نکنید.
باید بین دو روز کاری اقلا یازده 11 ساعت فاصله باشد که شما در این یازده ساعت کار نکنید. این زمان را ساعت های استراحت می نامند.
من بدون ثبت رسمی کار می کنم/ من بیمه درمانی ندارم.
طبق قانون: کارفرمای شما باید شما را بیمه اجتماعی کند.
یعنی: شما خدمات پزشکی دریافت می کنید. علاوه بر آن حق دریافت حقوق بازنشستگی دارید و بیمه بیکاری دارید.
مهم:
اگر شما را بیمه های اجتماعی کرده باشند به این معنی نیست که اجازه کار (Beschäftigungsbewilligung) دارید. کارفرمای شما باید برای اجازه کار جداگانه اقدام کند!
کارفرمای من بطور ناگهانی مرا اخراج کرد.
اگر شما از کار اخراج شوید، یک مهلت حداقل شش هفته‌ای وجود دارد (مهلت اخراج = Kündigungsfrist). اگر کارفرمای شما این مهلت را رعایت نکند، به شما غرامت اخراج پرداخت می‌شود (پول جبران پایان دادن به کار = Kündigungsentschädigung).
مهم:
پایان دادن به کار (Kündigung) واخراج (Entlassung) یکی نیستند! اخراج بدون دادن مهلت ممکن است. برای مثال در موردی که شما در کارتان اشتباه بزرگی بکنید.
من بدون اجازه کار (Beschäftigungsbewilligung) مشغول به کار هستم.
با بعضی از انواع اقامت، شما احتیاج به اجازه کار دارید. برای مثال برای کسانی که درخواست پناهندگی داده اند و کارت سفید دارند یا برای دانشجویانی که از کشورهای غیراتحادیه اروپا هستند.
بدون اجازه کار شما حق کارکردن ندارید. تقاضای اجازه کار را باید کارفرمایتان به اداره کار (AMS) بدهد.
مهم:
- اداره کار (AMS) کپی اجازه کار را با پست برای شما می فرستد. بعد از دریافت این کپی اجازه دارید شروع به کار کنید!
- این اجازه کار فقط برای شغل خاصی است. فقط یک سال اعتبار دارد. بعد از یکسال کارفرمایتان باید بازهم برایتان درخواست اجازه کار مجدد بدهد.
کارفرمای من می گوید که من بشکل “مستقل” Selbstständige یا با “مجوز کسب” (Gewerbeschein) کار می کنم. این به چه معناست؟
کار کردن به شکل مستقل یعنی:
شما یا بامجوزکسب یا بدون مجوز کسب به مسئولیت خودتان و به حساب خودتان کار می کنید. شما کارفرمای خودتان هستید. در این حالت شما مشمول قوانین کار نمی شوید چون جایی استخدام نیستید.
اغلب این مشکل وجو دارد: که خیلی از افراد اسماً بشکل مستقل (شغل آزاد) کار می کنند ولی در واقعیت کارشان غیر مستقل است. به این وضعیت مستقل بودن ساختگی (Scheinselbstständigkeit) می گویند.
مثال هایی برای مستقل بودن ساختگی:
شما رسماً مستقل هستید، اما …
- شما از ماشین، دوچرخه یا ابزارآلات شرکت یا صاحب کار استفاده می کنید.
- شما دستور العمل هایی می گیرید که کارتان را چطور انجام بدهید.
- کس دیگری نباید برای شما کار کند بلکه شما خودتان باید کارها را انجام دهید.
شما مطمئن نیستید که بطورمستقل کار می کنید یا نه؟ به مشاوره حقوقی UNDOK پیش ما بیاید! ما درباره وضعیت شما با شما صحبت می کنیم.
کارفرمای من مرا تهدید می کند یا آزار می دهد.
این کار ممنوع است! به UNDOK بیاید و با ما مشورت کنید.
-
اگر من از کارفرمایم شکایت کنم چه اتفاقی می افتد؟
0:00/ما برای شما و مشکلات شما وقت میگذاریم.
ما با پلیس، اداره امور خارجیان و یا کارفرمای شما همکاری نداریم!
مشاورین حقوقی ما با شما درباره راههای ممکن برای شما برای رسیدن به حق و حقوقتان با شماصحبت می کنند.
گاهی به شما می گوییم که قدم صحیح بعدی چه می تواند باشد. ولی بدون رضایت و موافقت شما هیچ قدمی برنمی داریم. مثلا فقط با موافقت شما با کارفرمایتان تماس می گیریم.
همچنین ما بررسی می کنیم که مثلا اگر شما بخاطر حقوق ماهیانه تان به دادگاه شکایت کنید، اینکار چه تاثیری روی اقامت شما در اتریش دارد.
-
آیا UNDOK یک موسسه رسمی یا دولتی است؟
0:00/خیر. UNDOK یک انجمن یا اتحادیه مستقل است. UNDOK با انجمن های مهاجرین و سازمان های غیر دولتی
(مثلا LEFÖ-IBF ،asylkoordination ،Flucht nach Vorn Helping Hands ،neunerhaus) و اتحادیه کارگران و اتاق کارگران (Arbeiterkammer) همکاری دارد.ما با پلیس یا ا داره حقوق خارجیان همکاری نداریم. یعنی: ما هیچ اطلاعاتی درباره مدرک اقامت شما به کسی نمی دهیم.
ما با کارفرمایتان هم همکاری نمی کنیم.
-
با اطلاعات شخصی من چکار می کنند؟
0:00/در UNDOK شما می توانید بطور ناشناس از مشاوره استفاده کنید. یعنی: شما مجبور نیستید از همان اول مشاوره حقوقی اطلاعات شخصی خودتان (مثل نام، محل کار) را به ما بدهید. اگر شما به ما اطلاعاتی بدهید ما این اطلاعات را بدون رضایت شما به فرد دیگری نمی دهیم.
وقتی که بخواهیم بخاطر شما با کارفرمایتان تماس بگیریم؛ نام شمارا لازم داریم. در این حالت از شما سوال می کنیم که آیا اجازه داریم نام و اطلاعات دیگر شما را در سیستم مان ذخیره کنیم.
ما هیچ یک از اطلاعات شمارا که لازم نداشته باشیم، ذخیره نمی کنیم.
-
چه افراد یا سازمانهای دیگری می توانند به من کمک کنند؟
0:00/UNDOK با سازمان های دیگر همکاری دارد. این سازمان ها نه تنها مشاوره رایگان دارند بلکه اولین جلسه مشاوره بطور ناشناس انجام می شود.
برای این موضوعات به شما این سازمان ها را توصیه می کنیم:
اقامت / پناهندگی
تایید مدارک تحصیلی
مظنون به قاچاق انسان (برای مثال کارفرمایتان گذرنامه شما را گرفته است و شما در خانه او زندگی می کنید)
مشاوره 24 ساعته
سلامتی / نداشتن بیمه درمانی
مسکن
مشاوره مربوط به حقوق کار برای افراد تابع کشورهای اتحادیه اروپا EU یا جامعه اقتصادی اروپا EWR
وقتی که شما بدون مدرک و مجوز کار میکنید ولی در اتریش زندگی نمی کنید
روی صفحه اینترنتی PICUM
(Platform for International Cooperation on Undocumented Migrants) ی توانید سازمان هایی را در سی کشور پیدا کنید که از مهاجرین بدون مدرک و مجوز حمایت می کنند (نگاه کنید به “Member List”) -
من سوال های دیگری دارم …
0:00/
این بخش از صفحه اینترنتی ما فقط به زبان آلمانی یا
انگلیسی است
بهاشتراک گذاشتن 